Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup kurzů a školení nabízených společností Řemeslo jako profese a podnikání (dále jen "Poskytovatel") prostřednictvím webových stránek www.remeslo-profesional.cz. Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti Poskytovatele a klienta (dále jen "Účastník").

2. Uzavření smlouvy

Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Účastníkem vzniká odesláním objednávky (žádosti o kurz). Odesláním objednávky Účastník stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

Po obdržení objednávky zašle Poskytovatel Účastníkovi potvrzení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu, kterou Účastník uvedl při objednávce. Tímto potvrzením je smlouva uzavřena.

3. Cena a platební podmínky

Ceny kurzů jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a jsou konečné včetně všech poplatků. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu cen kurzů, přičemž změna ceny se nevztahuje na již objednané kurzy.

Platbu za kurz je nutné provést nejpozději 7 dnů před zahájením kurzu, pokud není stanoveno jinak. Způsoby platby:

  • Bankovním převodem na účet Poskytovatele
  • Online platbou kartou
  • Hotově v sídle Poskytovatele (pouze po předchozí domluvě)

Po přijetí platby vystaví Poskytovatel Účastníkovi daňový doklad, který bude zaslán elektronicky na e-mailovou adresu Účastníka.

4. Storno podmínky

Účastník má právo zrušit svou účast na kurzu za následujících podmínek:

  • Při zrušení účasti více než 14 dní před začátkem kurzu - vrácení 100 % zaplacené částky
  • Při zrušení účasti 7-14 dní před začátkem kurzu - vrácení 50 % zaplacené částky
  • Při zrušení účasti méně než 7 dní před začátkem kurzu - bez nároku na vrácení platby

Storno musí být provedeno písemně e-mailem na adresu [email protected]. Rozhodující je datum doručení storna Poskytovateli.

Poskytovatel si vyhrazuje právo na zrušení kurzu v případě nedostatečného počtu účastníků nebo z jiných závažných důvodů. V takovém případě bude Účastníkovi nabídnut náhradní termín nebo vrácena plná částka.

5. Práva a povinnosti Účastníka

Účastník se zavazuje:

  • Poskytnout pravdivé a úplné informace při registraci
  • Dodržovat pokyny lektora během kurzu
  • Respektovat ostatní účastníky kurzu
  • Dodržovat bezpečnostní předpisy a pravidla chování v prostorách konání kurzu

Účastník má právo:

  • Na kvalitní výuku v rozsahu uvedeném v popisu kurzu
  • Na vydání certifikátu o absolvování kurzu (pokud je součástí kurzu)
  • Na vrácení peněz v případě zrušení kurzu ze strany Poskytovatele

6. Práva a povinnosti Poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

  • Zajistit kvalifikované lektory pro výuku
  • Poskytnout výuku v rozsahu uvedeném v popisu kurzu
  • Zajistit vhodné prostory pro konání kurzu
  • Poskytnout studijní materiály, pokud jsou součástí kurzu

Poskytovatel má právo:

  • Změnit termín nebo místo konání kurzu ze závažných důvodů, přičemž je povinen o této změně Účastníka informovat
  • Vyloučit Účastníka z kurzu bez nároku na vrácení platby v případě závažného porušení podmínek účasti

7. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje Účastníka v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

8. Autorská práva

Veškeré materiály poskytnuté Účastníkovi v rámci kurzu jsou chráněny autorským právem. Účastník není oprávněn tyto materiály šířit, kopírovat nebo poskytovat třetím osobám bez písemného souhlasu Poskytovatele.

9. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu mezi Poskytovatelem a Účastníkem může Účastník využít možnosti mimosoudního řešení sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2023.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. Změna je účinná okamžikem zveřejnění nových obchodních podmínek na webových stránkách Poskytovatele.

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a dalšími právními předpisy České republiky.

11. Kontaktní údaje

Řemeslo jako profese a podnikání
Řemeslná 123
110 00 Praha 1
Česká republika

Email: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789

IČ: 12345678
DIČ: CZ12345678